Личные сообщения
Ученики могут написать личное сообщение преподавателю из своего Личного кабинета. 
Автор курса может прочитать сообщения от учеников в своем Личном кабинете.
Для этого в Меню Профиля (правый верхний угол) переходим в раздел Личные сообщения: https://monecle.com/cabinet/private_messages 
Ещё один способ открыть сообщения от ученков - это перейти в Раздел Курсы, вкладка Личные сообщения.
В открывшемся окне вы увидите Имя ученика и кол-во непрочитанных сообщений. 
Для ответа нажмите на Имя ученика, введите сообщение и нажмите отправить.
Обратите внимание, что вы не можете начать диалог с учеником. Данная функция работает только тогда, когда вы пишите ответное письмо.
Специалист отдела поддержки
Виктория Соболева