База знаний

Выдать Доступ к вашему аккаунту можно настроить в данном разделе. 

! Обращаем внимание, доступ можно выдать только пользователям, зарегистрированным в качестве Преподавателя (продавца) на платформе Monecle.

Чтобы попасть в раздел, на верхней панели наведите на имя профиля, в выпадающем списке выберите “Доступы”.

* чтобы выдать права пользователю, нажмите на данную кнопку. 

Откроется страница следующего содержания: 

Пользователь - начните вводить данные пользователя в поле. Эффективнее всего совершать поиск через электронную почту, поскольку на платформе может быть несколько зарегистрированных пользователей с данным именем.

Тип доступа - выберите нужный из выпадающего списка. Пользователя можно назначить как: 

1. Директор - пользователь имеет полный доступ ко всем функциям сервиса, заходя под правами доступа, за исключением возможности выводить средства. 

Дополнительно можно:

Скрыть страницу финансовой статистики -  пользователю будет недоступна страница “Статистика прибыли”,  не будет отображаться информация в разделе “Баланс”, а также в разделе "Продукты" будет не видно, сколько заказов создано и оплачено. 

Скрыть страницу заказов - пользователь не будет иметь доступ к разделу “Заказы”. 

Директор имеет возможность создавать продукты вне зависимости от активации функции “Разрешить создавать продукты”.

2. Менеджер - пользователь будет иметь ограниченный доступ к функционалу кабинета под правами доступа. 

Скрыть страницу финансовой статистики - пользователю будет недоступна страница “Статистика прибыли”, а также не будет отображаться информация в разделе “Баланс”. 

Скрыть страницу заказов - пользователь не будет иметь доступ к разделу “Заказы”. 

Разрешить создавать продукты - чтобы дать пользователю возможность создавать продукты, активируйте функцию. 

- Галочками отметьте разделы, которые будут доступны для просмотра в личном кабинете. 

- Чтобы дать права редактировать раздел, рядом с ним нужно нажать кнопку "Редактирование" (станет оранжевой).

3. Младший менеджер - может работать только с закзами, которые на него назначены Владельцем аккаунта, Директором или Менеджером.

✓ Младший менеджер видит только заказы, закрепленные за ним
✓ По номеру заказа в поиске может видеть заказы других менеджеров

* нажмите на данную кнопку, чтобы сохранить данные:

Обращаем Ваше внимание, что сотрудник с правами доступа не имеет доступ к балансу и выводу средств. Настоятельно рекомендуем НЕ сообщать логин и пароль от аккаунта даже доверенным людям, а использовать этот способ.

Как зайти под правами доступа?

Сначала зарегистрируйтесь на платформе в качестве Преподавателя (продавца) и попросите автора, чтобы вам выдали права доступа.

Зайти под правами доступа можно в данном разделе.

Чтобы попасть в раздел, на верхней панели наведите на имя профиля, в выпадающем списке выберите “Доступы":

Откроется страница следующего содержания*:

Чтобы зайти в кабинет под правами доступа, нажмите на имя пользователя. 

*Если раздел пустой, значит вам не были выданы права доступа.

В левом верхнем углу под логотипом “MONECLE” вы будете видеть, под каким пользователем и с какими правами находитесь.

Выйти - кнопка для  возвращения в ваш личный кабинет.

!Обращаем внимание:

• Если вам не хватает доступа к какому-то разделу, обратитесь к партнеру, выдавшему права, для добавления нужных.
• Под правами доступа вывод средств не доступен. Чтобы вывести средства, вернитесь в свой личный кабинет.
  
  
  
  Специалист отдела поддержки
  Елизавета Бармина
  Обновил специалист отдела технической поддержки
  Екатерина Колесникова