База знаний

Прием платежей и вывод средств

Сервис Monecle интегрирован с различными платежными системами. Это значит, что вам не нужно самостоятельно заниматься организацией приема платежей. 

Способы приема платежей

  • Карты РФ
  • Карты иностарнных банков
  • Оплата наличными (в терминалах и кассах)
  • Перевод оплаты на карту 
  • Криптовалюты
  • Переводы в Telegram
  • Payeer

А также, доступны:

  • оплата частями
  • оплата в рассрочку (юанковская и внутренняя) 
  • оплата в кредит

Примеры страниц  с выбором способов оплаты:

 


Комиссии при приеме платежей

  • от 3% - комиссия платежных систем при оплате по РФ;
  • от 8,5% комиссия при оплате из-за границы;

В сервисе особенной популярностью пользуются рекуррентные платежи, т.е. периодические платежи или же подписка. Для рекуррентных платежей существует гибкая настройка

Оплата наличными в терминалах и кассах

Это оплата по коду платежа в терминале, банкомате или кассе банка, а также в салонах связи и системах денежных переводов. 
В данном способе оплаты клиент вводит:
- ФИО
- номер телефона
- паспортные данные

Далее, клиент получает код платежа по смс и оплачивает заказ, где удобно: в терминале, салоне связи или кассе банка. 

Пошаговая инструкция - https://yookassa.ru/docs/support/payments/instructions/cash


Перевод оплаты на карту

При переходе на данный способ оплаты клиент получает реквизиты для перевода средств.
За время, указанное на странице, клиент переводит средства на указанные реквизиты в приложении своего банка и прикрпеляет развёрную квитанцию об оплате, где видны данные отправителя и получателя.
Далее, платёжная система проводит оплату по заказу.


Оплата частями

Клиент выбирает способ оплаты «Оплата частями», заполняет анкету, получает решение от Юкассы и подтверждает покупку смс-кодом.



Рассрочка и кредит

В сервисе Monecle для покупателей существует возможность пользоваться банковскими кредитами и рассрочками. К Monecle подключен Тинькофф кредитование,  а также сервис "Всегда Да", который является агрегатором банковских продуктов.

В чем разница между подключением рассрочки и использованием кредитов?

В случае использования кредита, проценты по кредиту оплачивает покупатель. В случае использования рассрочки продавец платит фиксированный процент (примерно от 6% до 17%, в зависимости от срока рассрочки), а покупатель вносит фиксированные взносы без переплаты. 

Также в Monecle есть внутренняя рассрочка: покупатель вносит первый взнос, после чего получает доступ к продукту. Затем до определенной даты покупатель обязан внести оставшуюся часть суммы, иначе доступ к продукту автоматически закроется. 

 

Вывод средств

Минимальная сумма вывода 1200Р.

В сервисе существует возможность выводить средства на карты физ.лиц, по реквизитам ИП или юр.лица, а также криптовалютой Tether. 

Комиссии:

  • 2%, но не менее 40 рублей при выводе на карты или кошельки физ лиц резидентов РФ, 3,5% + 45 руб. - для резидентов других стран
  • вывод на р/сч ИП или ООО - без комиссии
  • 3% + 1 usd при выводе на Tether (USDT)
  • 3,5% + $3 (или €3) при выводе в долларах на карты Visa  и  Master Card. Сумма вывода не менее $200 (или €200).
  • 2%, но не менее 50 р. при выводе на QIWI. Вывод от 1000 р.

Комиссии на вывод средств для самозанятых:

  • 1,5%, но не менее 40 рублей при выводе на карты резидентов РФ
  • 0,5% - вывод на р/сч резидентов РФ

Сроки вывода

Вывод обрабатывается в течение 48 часов в рабочие дни с 09:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней.

Максимальная сумма вывода для физ.лиц - 200 тыс. руб. в месяц.

Минимальная и максимальная цена продукта?

Рекомендуемая минимальная цена - 10 р, максимальная сумма платежа за 1 раз - 250000 р. Для тестирования платежей и комиссий лучше использовать цену больше 10р

Как осуществляется зачисление средств на счет самозанятого?

Денежные средства на счет самозанятого зачисляются от физического лица.

Как привязать платежные системы к продукту?

Сервис Monecle интегрирован с различными платежными системами. Это значит, что вам не нужно самостоятельно заниматься организацией приема платежей. Схема приёма оплаты на Monecle: - создание продукта (будет сгенерирована ссылка в настройках продукта вверху), - покупатель проходит по ссылке на продукт и оформляет заказ, - далее открывается страница оплаты заказа, ученик оплачивает заказ, - после оплаты, на указанный email ученик получает доступ к своему личному кабинету. То есть, процесс оплаты происходит по ссылке на оформление заказа, которая появляется при создании продукта.

Если указать цену в евро/долларах, в какой валюте будет отображение на балансе и по какому курсу принимаются оплаты?

На Балансе в кабинете продавца средства всегда отображаются в рублях. Конвертация валют происходит в зависимости от выбранной клиентом платёжной системы.

Как добавить новую карту для вывода?

Данные карты вы заполняете при оформлении заявки на вывод средств, раздел Баланас - Вывести деньги.

Можно ли продавать продукт через Telegram?

Да, вам необходимо предоставить клиенту ссылку на оформление заказа для Telegram.