База знаний

Что такое продукт?

Продукт - это контент, который  покупатель получает после оплаты заказа. На платформе Monecle продукт нужен для того, чтобы предоставить клиентам возможность создать и оплатить заказ, выдать доступ в личный кабинет. 

Для создания продукта перейдите в раздел ПРОДУКТЫ основного меню личного кабинета, нажмите "Создать новый продукт".
Далее заполните основные поля.

Название - впишите название вашего продукта.

Язык страницы оформления заказа -  доступны русский, английский, украинский.

Категория - необходима для участия в партнерской программе (опционально), а также для совершения поиска по продуктам в рамках категории в личном кабинете продавца (в категорию можно объединить неограниченное количество продуктов).

Изображение продукта - рекомендуем загружать квадратные изображения размером не менее 200*200 пикселей.

Тип стоимости. Есть 4 варианта цены продукта:

• Фиксированная - продажа по фиксированной цене, одинакова для всех клиентов.
• Плавающая - Плавающую стоимость клиент может задавать самостоятельно, но не меньше, чем указанную ниже минимальную цену.
• Периодические платежи - платеж будет списываться ежемесячно или еженедельно в зависимости от заданных вами настроек. 
• Бесплатный продукт - клиент заполняет форму на странице заказа и получает доступ к продукту (в ЛК) без оплаты. Активировать функцию можно в разделе Профиль (Демо-продукты).

Валюта - стоимость можно поставить в рублях, долларах и евро.

Акция - при активации укажите в открывшемся поле стоимость БЕЗ акции.

Акция будет отображаться  на странице оформления заказа: 

Если вы хотите использовать более гибкие настройки акций,  используйте вкладку "Акции" в верхнем меню  на странице раздела ПРОДУКТЫ

Рассрочка (доступна при Фиксированном и Плавающем типе стоимости). Существует 2 варианта рассрочки на платформе:

• Стандартная рассрочка Monecle - беспроцентная рассрочка через личный кабинет Monecle. Клиент сможет оплатить заказ частями, продавец будет получать деньги так же частями

На странице оплаты заказа опция рассрочки будет отображаться вверху страницы:

• Рассрочка от банка -  продавец получает всю сумму заказа сразу за вычетом комиссии, взимаемой сервисом Всегда-да в соответствии с тарифом банков. (только для держателей российских карт). 

С условиями и тарифами рассрочки от банка можно ознакомиться, нажав на “Условия и тарифы”

Опция будет отображаться внизу страницы оплаты заказа:

Завершить продажи после даты -  заказ нельзя будет оформить после указанной даты (подходит для обучения потоками)

При активации завершения продаж на странице оформления заказа появится таймер с указанием того, сколько времени осталось до окончания:

После окончания продаж кнопка оформления заказа изменится на “Продажи завершены”

Ограничить доступ по времени - чаще всего применяется в тех случаях, когда вся информация занесена в продукт (без создания курса) и нуждается в ограничении временных рамок.

Варианты ограничений по доступу:

• Нет  -  стоит по умолчанию. Это означает, что продукт будет доступен в личном кабинете покупателей бессрочно.

• Через несколько дней после получения доступа - для каждого оплатившего покупателя доступ будет предоставляться равное количество дней. Дни будут считаться с момента оплаты заказа. 

В открывшемся окошке “Ограничить через” пропишите количество дней, через которое доступ к продукту будет закрыт для каждого конкретного покупателя. 

• В определенный день - для всех покупателей доступ будет закрыт единовременно в указанную дату.

В открывшемся окошке “Дата ограничения” запишите дату в формате ДД.ММ.ГГГГ

По окончанию срока доступа в личном кабинете ученика покупка будет перемещена в раздел “Истек доступ”.

Максимальное количество оплат - введите число больше 0, если хотите ограничить количество оплат.

На странице оформления заказа будет отображаться количество оставшихся мест:

Шаблон формы заказа - выберите тематичный шаблон, который созвучен вашей ЦА или тематике продукта. По умолчанию выбран Стандартный.

Заголовок на странице заказа - по умолчанию это “Оформление заказа”.

Видео, доступные после покупки (YouTube, Vimeo) - все загруженные видео будут отображаться в личном кабинете покупателя внутри покупки.

Защита Vimeo
Вы можете подключить дополнительную функцию защиты вашего видео контента с помощью сервиса Vimeo.

Более подробно об этой функции ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ

Отображать видео в виде ленты - при активации первое видео будет заглавным, после него будет идти  текст, прописанный  в поле "Контент, доступный после покупки в личном кабинете", остальные видео можно будет увидеть ниже, пролистав  страницу вниз.

Если НЕ активировать отображение в виде ленты, то все видео будут отображены в верхней части  страницы. Переход от одного к другому в этом случае осуществляется через кнопки "Следующее видео"/ "Предыдущее видео"

Текст на странице заказа  - описание вашего продукта, которое будут видеть покупатели при оформлении заказа.

Контент, доступный после покупки в личном кабинете - все, что будет указано в данном поле будет отображаться в личном кабинете ваших покупателей внутри покупки. Если в продукте присутствуют видеоматериалы, то в личном кабинете покупателя внутри покупки данный текст будет размещен под ними.

Отправить контент письмом -  текст из поля "контент" отправится в письме после оплаты заказа (за исключением видео)

Выдача паролей 

Текст кнопки заказа -  по умолчанию “ДАЛЕЕ”.

Рекламировать в кабинете ваших учеников - при активации кнопки данный продукт будет рекламироваться в личном кабинете ваших покупателей при переходе внутрь покупки любого другого вашего продукта.

При оформлении заказа по умолчанию обязательными к заполнению являются поля e-mail и Имя.

Дополнительно в форму заказа  можно добавить поля: 

• Телефон 

• Фамилия

• Skype 

• Telegram 

• комментарий (для Вас от покупателя)

• ссылку на страницу в соц.сети

Отображать кнопку входа через ВК на странице оформления заказа - Функция оформление заказа через вход в ВК позволяет быстро и без особых усилий оформить заказ (нужно выполнить вход в аккаунт, если он не был выполнен ранее и нажать кнопку разрешить). Данные покупателя будут автоматически внесены в форму заказа.

Включить договор оферты - по умолчанию будет предложен стандартный договор-оферта, по желанию вы можете отредактировать текущий, либо добавить новый.

Включить защиту от роботов (Google ReCAPTCHA)

Специалист отдела поддержки 
Елизавета Бармина